O que é a Carta de Serviço ao Usuário?
A Carta de Serviço ao Usuário, nos termos da Lei n° 13.460/2017, é um compromisso público que estabelecemos para garantir a qualidade dos serviços oferecidos pela nossa instituição.

Ela descreve os serviços que prestamos, os padrões de qualidade que buscamos alcançar, os direitos e deveres dos usuários, além dos canais de comunicação disponíveis para sugestões, reclamações e elogios.

Nossos Compromissos:

1. Transparência: Nosso compromisso é garantir que todas as nossas atividades sejam conduzidas de forma transparente e acessível ao público. Isso inclui a divulgação de informações sobre nossas sessões legislativas, projetos em tramitação, gastos públicos, entre outros.

2. Eficiência: Buscamos oferecer serviços eficientes e de qualidade, atendendo às necessidades da comunidade com agilidade e competência. Nosso objetivo é promover a participação cidadã e contribuir para o desenvolvimento do município de forma responsável.

3. Respeito e Cordialidade: Valorizamos o respeito e a cordialidade no atendimento aos usuários, promovendo um ambiente de diálogo e colaboração. Estamos sempre disponíveis para ouvir suas demandas e buscar soluções que atendam às suas expectativas.

4. Acesso à Informação: Garantimos o acesso à informação de forma clara, objetiva e acessível a todos os cidadãos. Nossos canais de comunicação estão abertos para esclarecer dúvidas, receber sugestões e fornecer orientações sobre os serviços oferecidos pela Câmara Municipal.

Carta de Serviços
1. Câmara Municipal - Contato
2. Vereadores
3. Mesa Diretora
4. Comissões
5. Ex-vereadores
6. Sessões
7. Tramitação de projetos
8. Transparência